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Experte de casino
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Derrière ses teintes bleutées et son interface relativement épurée, Casino Winner nous invite dans son monde avec une offre composée d’une ludothèque bien fournie et de bonus, le tout sur une plateforme en ligne sécurisée. Nous avons donc testé cette offre pour en savoir davantage. Alors, l’expérience de jeu est-elle bien au rendez-vous ? La réponse tout de suite dans notre revue expert.
Une interface fluide, plusieurs bonus, une belle sélection de jeux… Casino Winner est une nouvelle plateforme de jeux en ligne sous licence de Curaçao. Sans plus attendre, découvrez cette offre en détail.
Casino Winner nous accueille avec une offre de bonus très attractive :
Le bonus sans dépôt a été notre premier coup de cœur et le bonus de bienvenue assorti d’un cashback est venu renforcer ce sentiment. Les autres offres spéciales sont tout aussi agréables pour ponctuer l’expérience de jeu. Toutefois, quelques ombres au tableau : tout d’abord, les conditions de mise (x40) qui ont refroidi quelque peu notre enthousiasme. Ensuite, l’absence de tournois et de programme de fidélité, qui auraient pu rendre l’immersion encore plus forte. Mais globalement, il s’agit d’une offre bonus qui a le mérite d’être riche et variée.
Casino Winner mise également sur sa sélection de jeux et d’éditeurs certifiés pour répondre aux attentes des joueurs.
La ludothèque se compose essentiellement de machines à sous, de quelques jeux de table et d’un live casino. Il est possible de chercher des jeux par nom ou par fournisseur. Sinon, il y a deux rubriques principales : les slots et le live casino. Vous l’aurez compris, pour quelques jeux de table, il faut faire une recherche manuelle. Toutefois, il n’y en a qu’une poignée. On retrouve malgré tout des jeux très populaires et très appréciés :
Casino Winner a su s’entourer d’une dizaine de fournisseurs de jeux certifiés et reconnus comme NetEnt, Play’n Go ou Pragmatic Play. Ceci est un gage de sécurité et de qualité, avec une bonne dose de savoir-faire et de créativité.
L’interface de ce casino en ligne est plutôt épurée et pratique. Les éléments du design sont simples et le menu est clair, peut-être même un peu trop. La rubrique casino mériterait sans doute des sous-rubriques pour faciliter les recherches, mais globalement cette plateforme est plutôt fluide.
On retrouve les mêmes fonctionnalités sur la version mobile, optimisée et accessible sur tablettes et smartphones (iOS et Android). Où que l’on se trouve, on peut ainsi se connecter très simplement via le navigateur web, sans avoir besoin d’installer une application. Très pratique quand on est en déplacement, pour accéder à son compte joueur et retrouver ses jeux préférés.
Très rapide, l’inscription à Casino Winner ne nécessite que quelques informations à noter sur le formulaire. On peut effectuer des dépôts et jouer aussitôt après. Le casino demande, dans un second temps, un justificatif d’identité dès la première demande de retrait.
Il est aussi possible de jouer gratuitement aux jeux du casino grâce au mode démo, qui permet de tester des nouveaux jeux ou s’entrainer à des jeux pour développer une stratégie, et ce sans se ruiner.
Ce casino propose une multitude de méthodes de paiements pour les dépôts et les retraits. Toutefois, les joueurs français n’auront pas cette chance, puisqu’ils n’ont accès qu’à une option de paiement.
Impossible de savoir de manière fiable sous quel délai les demandes sont traitées, ni même connaitre le montant maximum que l’on peut demander. Le casino précise simplement que des vérifications supplémentaires sont effectuées à partir de 2000€ de paiement. C’est donc un point de déception à bien des égards : un nombre très insuffisant d’options de paiement, un retrait minimum assez élevé et un manque d’informations certain.
Casino Winner, exploité par Winner Media NV, dispose d’une licence de Curaçao No 8048/JAZ2019-049.
Aucune indication n’est fournie sur la plateforme de jeux, mais le fait d’avoir choisi des éditeurs de jeux sérieux permet de se rassurer sur la fiabilité des jeux proposés et, surtout sur leur équité. On aurait apprécié que cela soit marqué clairement sur le site.
Disponible de 14 heures à 22 heures, le service client répond aux questions et demandes par live chat ou par -mail à support@casinowinner.com. On a d’ailleurs pu tester sa réactivité : une réponse nous a été donnée sous quelques heures. Sachez toutefois que le casino s’engage à répondre sous un à deux jours, ce qui est beaucoup trop long à notre goût.
La fiabilité de ce casino est donc plutôt bonne : licence de jeu, paiements sécurisés, vérification d’identité. Toutefois, on regrette de ne pas avoir pu voir d’autres avis de joueurs.
En résumé, Casino Winner propose une offre intéressante, mais perfectible. Les bonus sont avantageux, mais un programme de fidélité et des tournois auraient pu dynamiser cette offre. De plus, les conditions de mise sont assez élevées. L’offre de jeu est assez variée également, mais un peu plus de jeux de table classiques et des sous rubriques auraient été un plus appréciable. Le mode démo est quoi qu'il en soit très apprécié. L’interface est fluide et simple. Les options de paiement sont très limitées en France et certaines informations manquent pour bien évaluer le cash out. La fiabilité est bien au rendez-vous, mais un peu plus de transparence d’information serait bienvenue. Quant au service client, il est quand même assez réactif.
| 🎁 Bonus | Jusqu'à 2500€ + cashback |
| 🎮 Jeux | 2000+ |
| 🌟 licence | Curaçao |
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